Finansowanie Jastrzębie jest związany z miejscowym środowiskiem w taki sposób jak żaden inny. Ta instytucja finansowa upatruje pełnioną rolę we współodpowiedzialności za okoliczną gospodarkę i w związku z tym podejmuje szereg posunięć pomagających jej rozkwitowi. Stara się postępować tak, ażeby pomagać rozkwitowi regionu Jastrzębie Zdroju i okolic. Znacząca jest dla banku dobra współpraca z sektorem okolicznych organizacji oraz z lokalnymi instytucjami samorządowymi. Bank spółdzielczy proponuje wiele produktów zarówno dla klienta prywatnego jak i dla firm i instytucji.

Głównie są to rachunki, lokaty, możliwość zaciągnięcia zadłużenia, opcję konta w sieci a także udziały członkowskie. W stosunku do klienta indywidualnego bank wykazuje się indywidualnym podejściem i zrozumieniem posiadanych przez niego potrzeb. W Jastrzębie zdrój zlokalizowane są dwa bankomaty należące do banku spółdzielczego, które są dostępne 24 godziny w ciągu doby i umożliwiające stały dostęp do gotówki. Oprócz tego działa też kilka punktów kasowych.